为进一步提升青萱园艺服务质量，并使售后服务工作更加系统化、规范化，青萱园艺自9月份起推行新的巡检制度，要求每个月区域主管至少巡检三分之一以上客户，室内养护巡检工作主要针对修剪、页面清洁、花盆清洁、托盘清洁、更换及时性等12项指标进行，室外巡检着重在于修剪、杂草、病虫害等检查指标。每项指标的不达标程度分为“轻微、一般、严重”三个级别，室内绿化巡检指标针对的是每一株植物，要求区域主管对每株植物检查到位，“严重”不达标的必须拍照留存。每个月第三个周末青萱养护员月度例会上将公布所有不达标情况，包括养护工、不达标株数及程度、照片等，以达到鼓励先进，鞭笞落后的目的。

备注：1、不达标植物必须收集照片，归类整理存档。2、严重不达标项目每株植物罚10元。3、养护时间：每天第一个客户到达时间不晚于9:10；离开最后一个客户时间不早于16:30；每个客户养护时间最少不少于10分钟。考勤不合格每月超过3次每次处以20元罚款，迟到早退超过1小时作旷工半天或一天处理。4、月度KPI评分年度平均作为下一年度调薪依据